Στο 1566 από τον Οκτώβριο τα ραντεβού στα νοσοκομεία και υπηρεσία για τα δικαιώματα των ασθενών

Στον τετραψήφιο τηλεφωνικό αριθμό 1566 θα μπορούν από την 1η Οκτωβρίου να κλείνουν οι ασθενείς ραντεβού με τους γιατρούς των δημόσιων νοσοκομείων όλης της χώρας, καθώς καταργείται ο αριθμός 1535, ανέφερε ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης.

Επιπλέον, στο 1566 θα αρχίσει να λειτουργεί και νέα υπηρεσία που θα ενημερώνει τους ασθενείς για τα δικαιώματά τους μετά την έξοδο από το νοσοκομείο.

Μιλώντας στα εγκαίνια του περιπτέρου του υπουργείου Υγείας στην 89η Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης (ΔΕΘ), ο υπουργός τόνισε ότι το ΕΣΥ έχει αλλάξει και θα βελτιωθεί ακόμα περισσότερο. «Παρά την γκρίνια, παρά τη μιζέρια, παρά όσα προσπαθεί αντιπολίτευση και συνδικαλιστές να περάσουν ως εικόνα, το ΕΣΥ δεν είναι αυτό που ήτανε και θα γίνει ακόμα καλύτερο», είπε.

Οι αλλαγές δεν αφορούν μόνον τις βελτιώσεις στην κτηριακή υποδομή και τον εξοπλισμό, είπε. Αφορούν και τους χρόνους αναμονής, τη δημιουργία νέων υπηρεσιών και την βελτίωση της καθημερινότητας των ασθενών και της εμπειρίας τους από τις εφημερίες.

Όπως είπε, η ένταξη των νοσοκομειακών ραντεβού στο 1566, σε συνδυασμό με την πλατφόρμα finddoctors.gov.gr και την εφαρμογή myhealthapp, θα μειώσει στο ελάχιστο την αναμονή των ασθενών.

Ήδη έχει υπάρξει μεγάλη διαφορά στα ραντεβού με τους ιδιώτες γιατρούς του ΕΟΠΥΥ, που εξυπηρετούνται με το ενοποιημένο ψηφιακό σύστημα. Τον Απρίλιο, πριν αρχίσει η εφαρμογή του ενοποιημένου συστήματος, ήταν 2-3 μήνες. Πλέον έχει μειωθεί στις 2-3 ημέρες, ανέφερε ο κ. Γεωργιάδης.

Επιπλέον, σε κάθε νοσοκομείο της χώρας δημιουργείται γραφείο ενημέρωσης για τα δικαιώματα των ασθενών. Αυτό γίνεται για να ξέρουν οι ασθενείς τι δικαιούνται από το δημόσιο ΕΣΥ και πώς μπορούν να το διεκδικήσουν, μετά την έξοδό τους από αυτό.

Ανάλογη πληροφόρηση θα παρέχετε από τον Οκτώβριο και από το 1566, όπου δημιουργείται νέα υπηρεσία.

Η αναμονή

Σημαντική βελτίωση είπε έχει υπάρξει και στις λίστες αναμονής για προγραμματισμένα (ψυχρά) χειρουργεία. Στο Νοσοκομείο Αλεξανδρούπολης, που είναι το μεγαλύτερο της ευρύτερης περιοχής της ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης, πριν από 1,5 χρόνια περίμεναν να χειρουργηθούν 5.200 ασθενείς. Σήμερα, περιμένουν 3.000.

Αντίστοιχα, στις εφημερίες η αναμονή από την είσοδο έως την διάγνωση έχει μειωθεί κατά μέσον όρο πάνω από 40%. Στα μεγάλα νοσοκομεία της Αττικής (π.χ. ΚΑΤ, Ευαγγελισμός, Αττικόν κ.λπ.) δεν ξεπερνά πια τις 5,5 ώρες. Αυτό επετεύχθη με το «βραχιολάκι» που φορούν οι ασθενείς σε συνδυασμό με όλα τα άλλα μέτρα που έχουν ληφθεί.

«Μέχρι τέλος του χρόνου, πιστεύουμε ότι η αναμονή στα ελληνικά νοσοκομεία θα μειωθεί κάτω από τον μέσο ευρωπαϊκό όρο. Θα είναι επίσης κάτω από την αναμονή των νοσοκομείων της Βόρειας Ευρώπης», πρόσθεσε ο κ. Γεωργιάδης.

Η αντίστοιχη αναμονή στα βρετανικά νοσοκομεία μπορεί να φτάνει τις 7 ώρες, συνέχισε. Στη Σουηδία, στο μεγαλύτερο ευρωπαϊκό νοσοκομείο το Karolinska, η αναμονή μπορεί να είναι και 10 ώρες.

«Το λέω για να ξέρουμε τι ζητάμε πραγματικά από ένα σύστημα Υγείας και τι μπορούμε να έχουμε», διευκρίνισε.

Και στο ΕΚΑΒ, όμως, έχουν υπάρξει βελτιώσεις συνέχισε. Στη Χαλκιδική, λ.χ., ο μέσος όρος απόκρισης από το ΕΚΑΒ ήταν πριν από έναν χρόνο σχεδόν 1 ώρα. Εφέτος έχει μειωθεί στα 12 λεπτά κατά μέσον όρο, χάρη στην προσθήκη νέων ασθενοφόρων, οδηγών, τραυματιοφορέων.

Τα φάρμακα και η πρόληψη

Ο κ. Γεωργιάδης ανέφερε ακόμα ότι καλύτερη έχει γίνει και η καθημερινότητα των πασχόντων από σοβαρά νοσήματα. Πλέον, μπορούν να λαμβάνουν τα φάρμακα υψηλού κόστους (ΦΥΚ) χωρίς προβλήματα στο σπίτι τους.

Τις πρώτες ημέρες εφαρμογής της κατ’ οίκον αποστολής από τον ΕΟΠΥΥ, υπήρχαν προβλήματα, παραδέχτηκε. Ήταν όμως αναμενόμενα και σταδιακά επιλύθηκαν, με αποτέλεσμα να μην υπάρχουν πλέον διαμαρτυρίες από τους ασθενείς.

Τέλος, ο υπουργό αναφέρθηκε στην τομή που γίνεται με τις δωρεάν προληπτικές εξετάσεις, που προσφέρονται σε 6 εκατομμύρια πολίτες μέσω του προγράμματος ΠΡΟΛΑΜΒΑΝΩ. Όπως είπε, οι εξετάσεις αυτές σώζουν ζωές και ήδη πολλά εκατομμύρια δικαιούχοι σπεύδουν να τις κάνουν.

Φωτογραφία: iStock